Notre mission

Un service pensé pour simplifier vos démarches

Obtenir un acte d'état civil devrait être simple. Nous avons créé Etat-Civil.com pour éliminer les tracas administratifs et vous faire gagner du temps précieux.

Notre histoire

Pourquoi Etat-Civil.com ?

Le problème que nous résolvons

Chaque année, des millions de Français ont besoin d'actes d'état civil pour des démarches importantes : renouveler un passeport, se marier, régler une succession, ouvrir un dossier de naturalisation… Pourtant, naviguer dans les démarches administratives reste souvent complexe et chronophage.

Trouver la bonne mairie, remplir le bon formulaire, envoyer les bonnes pièces justificatives, puis attendre sans savoir si le dossier est complet… autant d'étapes qui génèrent stress et perte de temps.

Notre réponse

Etat-Civil.com est un service privé d'assistance qui prend en charge l'ensemble du processus : identification de la mairie compétente, constitution du dossier, transmission et suivi. Vous n'avez qu'à remplir un formulaire simple, et nous nous occupons du reste.

Transparence : Etat-Civil.com n'est pas une administration publique. La même démarche peut être effectuée gratuitement sur service-public.fr. Notre valeur ajoutée réside dans la rapidité, la simplicité et le suivi personnalisé.

Nos valeurs

Transparence — Nous affichons clairement notre nature de service privé, nos tarifs et nos limites. Pas de faux-semblant, pas d'ambiguïté sur notre statut.

Efficacité — Transmission sous 24 heures, suivi en temps réel, réponse à toutes vos questions sous 48 heures.

Conformité — Traitement des données conforme au RGPD, hébergement en France, partenaires certifiés.

Service — Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes.

Nos chiffres

  • Plus de 50 000 demandes traitées depuis notre création
  • 98 % de taux de satisfaction client
  • 100 % des dossiers transmis sous 24h ouvrées
  • 7j/7 disponibilité du support client
  • Couverture complète des 101 départements français
Comment ça marche

Notre processus en 4 étapes

1

Formulaire en ligne

Remplissez notre formulaire sécurisé en 5 minutes. Nous vérifions la complétude de votre dossier.

2

Vérification experte

Nos experts vérifient les informations et identifient la mairie ou le SCEC compétent.

3

Transmission sous 24h

Votre dossier est transmis à l'administration compétente sous 24 heures ouvrées.

4

Livraison à domicile

La mairie envoie l'acte original directement à votre adresse, partout dans le monde.

Prêt à gagner du temps ?

Formulaire en ligne, transmission sous 24h.